Politique des Cookies
Date d'Entrée en Vigueur : 1er janvier 2025
Dernière Mise à Jour : 29 décembre 2024
Version : 1.0
Introduction
Cette Politique des Cookies explique comment Glow & Grow ("nous", "notre" ou "nos") utilise les cookies et les technologies similaires sur notre plateforme éducative. Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de Confidentialité et nos Conditions d'Utilisation.
Informations Importantes :
- Nous utilisons un nombre minimal de cookies nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Nous N'utilisons PAS de cookies publicitaires ou de suivi tiers
- Nous N'utilisons PAS de cookies pour suivre les enfants à travers les sites Web
- Nous nous conformons à COPPA, au RGPD et à d'autres lois applicables sur la vie privée
Coordonnées :
1. Qu'est-ce que les Cookies ?
1.1 Définition
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web plus efficacement et pour fournir des informations aux propriétaires de sites Web.
1.2 Comment Fonctionnent les Cookies
- Les cookies sont stockés dans le dossier des cookies de votre navigateur
- Ils contiennent des informations sur vos interactions avec le site Web
- Ils peuvent être des "cookies de session" (supprimés lorsque vous fermez votre navigateur) ou des "cookies persistants" (restent jusqu'à suppression ou expiration)
- Ils peuvent être des "cookies propriétaires" (définis par nous) ou des "cookies tiers" (définis par d'autres services)
1.3 Technologies Similaires
En plus des cookies, nous pouvons utiliser des technologies similaires, notamment :
- Stockage Local : Stockage de navigateur pour les données de session
- Stockage de Session : Stockage temporaire effacé lors de la fermeture du navigateur
- Jetons d'Authentification : Jetons sécurisés pour maintenir les sessions de connexion
2. Quels Cookies Nous Utilisons
2.1 Cookies Essentiels (Requis)
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés :
| Nom du Cookie |
Objectif |
Durée |
Type |
auth_token |
Maintient la session de connexion utilisateur |
Session ou 7 jours |
Propriétaire |
locale |
Stocke la préférence de langue (en/fr) |
1 an |
Propriétaire |
session_id |
Identifie la session utilisateur |
Session |
Propriétaire |
Pourquoi Nous en Avons Besoin :
- Authentification : Pour vous garder connecté pendant que vous utilisez la plateforme
- Préférence de Langue : Pour se souvenir si vous préférez l'anglais ou le français
- Gestion de Session : Pour fournir une expérience cohérente entre les pages
2.2 Cookies Fonctionnels (Facultatifs)
Nous pouvons utiliser des cookies fonctionnels pour améliorer votre expérience :
| Nom du Cookie |
Objectif |
Durée |
Type |
dashboard_view |
Se souvient des préférences de mise en page du tableau de bord |
30 jours |
Propriétaire |
tooltip_seen |
Suit les info-bulles que vous avez fermées |
90 jours |
Propriétaire |
Ces cookies améliorent la convivialité mais ne sont pas essentiels. Vous pouvez les désactiver via les paramètres du navigateur.
2.3 Cookies que Nous N'utilisons PAS
Nous N'utilisons PAS :
- Cookies publicitaires tiers : Aucune publicité comportementale
- Cookies d'analyse tiers : Pas de Google Analytics ou services similaires
- Cookies de réseaux sociaux : Pas de Facebook Pixel, suivi Twitter, etc.
- Cookies de suivi inter-sites : Nous ne vous suivons pas sur d'autres sites Web
- Cookies marketing : Nous ne créons pas de profils publicitaires
3. Pourquoi Nous Utilisons des Cookies
3.1 Objectifs Essentiels
Nous utilisons des cookies essentiels pour :
- Authentifier les utilisateurs : Vous garder connecté en toute sécurité
- Maintenir les sessions : Fournir une expérience cohérente entre les pages
- Se souvenir de la langue : Afficher le contenu dans votre langue préférée (anglais/français)
- Assurer la sécurité : Protéger contre l'accès non autorisé et les attaques
- Se conformer aux exigences légales : Respecter les obligations de sécurité et de confidentialité
3.2 Expérience Utilisateur
Nous utilisons des cookies fonctionnels pour :
- Se souvenir de vos préférences et paramètres
- Fournir des mises en page de tableau de bord personnalisées
- Réduire les notifications et info-bulles répétitives
- Améliorer la navigation et la convivialité
3.3 Nous N'utilisons PAS les Cookies Pour
- Publicité comportementale ou ciblage publicitaire
- Vendre des données à des tiers
- Suivre les enfants à travers les sites Web
- Créer des profils marketing ou publicitaires
- Suivi inter-sites
4. Services Tiers
4.1 Google OAuth
Lorsque vous vous connectez avec Google, Google peut définir des cookies pour faciliter l'authentification. Ceux-ci sont régis par la politique de confidentialité de Google :
Nous n'avons PAS de contrôle sur les cookies de Google. Lorsque vous utilisez la Connexion Google :
- Google définit des cookies pour l'authentification
- Google peut collecter des informations sur votre connexion
- Vous pouvez gérer les cookies Google via les paramètres de votre compte Google
4.2 Aucun Autre Cookie Tiers
Nous N'utilisons AUCUN autre service tiers qui définit des cookies, y compris :
- Services d'analyse (Google Analytics, etc.)
- Réseaux publicitaires
- Widgets de réseaux sociaux
- Plateformes marketing
- Gestionnaires de balises
5. Vos Choix de Cookies
5.1 Paramètres du Navigateur
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur :
Chrome :
- Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
- Choisissez votre paramètre de cookie préféré
- Gérez les autorisations spécifiques au site
Firefox :
- Paramètres > Vie privée et sécurité
- Choisissez Standard, Strict ou Protection de suivi personnalisée
- Gérez les exceptions de cookies
Safari :
- Préférences > Confidentialité
- Choisissez les préférences de blocage des cookies
- Gérez les données de site Web
Edge :
- Paramètres > Confidentialité, recherche et services
- Choisissez le niveau de prévention du suivi
- Gérez les cookies et les autorisations de site
5.2 Impact de la Désactivation des Cookies Essentiels
Si vous désactivez les cookies essentiels :
- Vous ne pourrez pas vous connecter
- Les préférences de langue ne seront pas enregistrées
- La plateforme pourrait ne pas fonctionner correctement
- Vous devrez peut-être entrer à nouveau les informations de manière répétée
5.3 Impact de la Désactivation des Cookies Fonctionnels
Si vous désactivez les cookies fonctionnels :
- La plateforme fonctionnera toujours
- Vos préférences ne seront pas enregistrées
- Vous pourrez voir des info-bulles et des notifications répétées
- Les mises en page du tableau de bord seront réinitialisées
6. Confidentialité des Enfants
6.1 Conformité COPPA
Nous nous conformons à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) :
- Nous définissons uniquement des cookies essentiels pour les comptes d'enfants
- Nous N'utilisons PAS de cookies pour la publicité comportementale destinée aux enfants
- Nous NE permettons PAS aux tiers de définir des cookies pour les enfants
- Les parents peuvent examiner et supprimer les cookies de leur enfant en effaçant les données du navigateur
6.2 Contrôle Parental
Les parents peuvent :
- Voir quels cookies sont définis via les outils de développement du navigateur
- Supprimer tous les cookies via les paramètres du navigateur
- Contrôler les paramètres des cookies sur les appareils utilisés par les enfants
- Nous contacter avec des questions sur les cookies à privacy@glowandgrow.fun
6.3 Aucun Suivi d'Enfants
Nous NE faisons PAS :
- Suivre les enfants à travers les sites Web
- Créer des profils d'enfants pour la publicité
- Partager les données de cookies d'enfants avec des tiers
- Utiliser des identifiants persistants pour suivre les enfants (au-delà de l'authentification)
7. Conformité RGPD (Utilisateurs UE)
7.1 Base Légale pour les Cookies
Pour les utilisateurs de l'UE, nous utilisons des cookies basés sur :
Cookies Essentiels :
- Base légale : Nécessaire pour l'exécution du contrat (fourniture du service)
- Aucun consentement requis en vertu de l'article 6(1)(b) du RGPD
Cookies Fonctionnels :
- Base légale : Intérêts légitimes (amélioration de l'expérience utilisateur)
- Vous pouvez vous désinscrire via les paramètres du navigateur
7.2 Vos Droits en Vertu du RGPD
Vous avez le droit de :
- Savoir quels cookies nous utilisons (cette politique)
- Contrôler et supprimer les cookies (paramètres du navigateur)
- Retirer le consentement pour les cookies non essentiels
- Déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle
7.3 Consentement aux Cookies
Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois depuis l'UE :
- Nous affichons des informations sur notre utilisation des cookies
- Vous pouvez accepter ou ajuster les préférences des cookies
- Les cookies essentiels sont expliqués comme nécessaires pour le service
8. Durée de Vie des Cookies
8.1 Cookies de Session
- Durée : Supprimés lorsque vous fermez votre navigateur
- Utilisés pour : Gestion de session active
- Exemples :
session_id
8.2 Cookies Persistants
| Cookie |
Durée |
Raison |
auth_token |
7 jours (si "Se souvenir de moi" coché) |
Vous garder connecté entre les sessions |
locale |
1 an |
Se souvenir de la préférence de langue |
dashboard_view |
30 jours |
Se souvenir des préférences de mise en page |
tooltip_seen |
90 jours |
Éviter d'afficher les mêmes info-bulles à plusieurs reprises |
8.3 Suppression Automatique
Les cookies sont automatiquement supprimés :
- Lorsqu'ils expirent (selon la durée ci-dessus)
- Lorsque vous effacez les cookies de votre navigateur
- Lorsque vous supprimez votre compte
9. Mises à Jour de l'Utilisation des Cookies
9.1 Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique des Cookies pour refléter :
- Changements dans notre utilisation des cookies
- Nouvelles exigences légales
- Améliorations de nos services
- Commentaires des utilisateurs
Lorsque nous apportons des modifications :
- Nous mettons à jour la date de "Dernière Mise à Jour"
- Nous informons les utilisateurs des modifications importantes par courriel
- Nous expliquons ce qui a changé
9.2 Nouveaux Cookies
Si nous prévoyons d'utiliser de nouveaux types de cookies :
- Nous mettrons à jour cette Politique des Cookies
- Nous informerons les utilisateurs par courriel (pour les modifications importantes)
- Nous demanderons le consentement si la loi l'exige
- Les utilisateurs peuvent se désinscrire ou supprimer leur compte
10. Sécurité des Cookies
10.1 Mesures de Sécurité
Nous protégeons les cookies grâce à :
- Cryptage HTTPS : Tous les cookies sont transmis de manière sécurisée
- Indicateur HttpOnly : Les cookies d'authentification ne peuvent pas être accédés par JavaScript
- Indicateur Secure : Les cookies sont transmis uniquement via HTTPS
- Attribut SameSite : Protection contre la falsification de requête inter-sites
- Expiration régulière : Les cookies expirent et nécessitent une réauthentification
10.2 Ce que Nous Stockons dans les Cookies
Nous stockons :
- Identifiants de session (chaînes aléatoires, aucune info personnelle)
- Jetons d'authentification (cryptés)
- Codes de préférence de langue ("en" ou "fr")
- Paramètres de préférence non personnels
Nous NE stockons PAS :
- Mots de passe (même cryptés)
- Informations personnelles (noms, courriels, etc.)
- Informations financières
- Données personnelles sensibles
11. Informations Techniques
11.1 Attributs des Cookies
Nos cookies utilisent ces attributs de sécurité :
Set-Cookie: auth_token=<token>;
HttpOnly;
Secure;
SameSite=Strict;
Max-Age=604800;
Path=/
Explication :
HttpOnly : Empêche l'accès JavaScriptSecure : Envoyé uniquement via HTTPSSameSite=Strict : Empêche l'envoi inter-sitesMax-Age : Temps d'expiration en secondesPath=/ : Disponible sur l'ensemble du site
11.2 Stockage Local
Nous utilisons le stockage local du navigateur pour :
- Mettre en cache les données utilisateur pour améliorer les performances
- Stocker les préférences non sensibles
- Données de session temporaires
Le stockage local est :
- Stocké uniquement dans votre navigateur
- Non transmis automatiquement à nos serveurs
- Effacé lorsque vous effacez les données du navigateur
- Limité à 5-10 Mo par domaine
12. Transferts Internationaux de Données
12.1 Emplacement des Données de Cookies
Les données de cookies sont stockées :
- Localement dans votre navigateur (sur votre appareil)
- Sur nos serveurs lors de la transmission pendant les requêtes
- Non partagées avec des tiers (sauf Google OAuth)
12.2 Transferts Transfrontaliers
Si vous accédez à notre service depuis l'extérieur de [Emplacement du serveur] :
- Les cookies peuvent être transmis à nos serveurs
- Nous assurons des garanties conformes au RGPD pour les utilisateurs de l'UE
- Nous nous conformons aux lois applicables sur le transfert de données
13. Contact et Plaintes
13.1 Questions sur les Cookies
Pour des questions sur les cookies :
13.2 Délégué à la Protection des Données (RGPD)
Pour les préoccupations liées aux cookies dans l'UE :
13.3 Autorité de Contrôle (UE)
Les utilisateurs de l'UE peuvent déposer des plaintes auprès de leur autorité de protection des données :
14. Ressources Supplémentaires
14.1 En Savoir Plus sur les Cookies
14.2 Politiques Connexes
Cette Politique des Cookies doit être lue avec :
- Politique de Confidentialité : Explication complète des pratiques de données
- Conditions d'Utilisation : Règles d'utilisation de la plateforme
Résumé
Référence Rapide :
- Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et fonctionnels
- Aucune publicité ou suivi tiers
- Aucun cookie utilisé pour suivre les enfants à travers les sites
- Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres du navigateur
- Les cookies essentiels requis pour la connexion et les fonctionnalités de base
Ce que Nous Utilisons :
- Authentification (vous garder connecté)
- Préférence de langue (anglais/français)
- Gestion de session
Ce que Nous N'utilisons PAS :
- Analyse tiers
- Cookies publicitaires
- Suivi inter-sites
- Cookies de réseaux sociaux
Cette Politique des Cookies est effective à partir du 1er janvier 2025.
Pour la version anglaise de cette politique, voir : Cookie Policy (English)